よくある質問

家具の移動はおまかせください。お部屋内の移動でしたらアドバイザーがやらせていただきます。割れ物や小物、貴重品（本棚があれば本）に関してはお客様の方で片付けていただくことになります。

基本的にはお預かりの当日、遅くとも翌日にはお届けしております。新調の場合は中1日いただき、2日後のお届けが最短です。

畳の上にじゅうたんを敷くのは、い草の呼吸を止めるようなもの。掃除も行き届かず、ダニやカビの原因になります。新しい畳の香りと感触を存分に味わってください。素足で歩くと、畳表にツヤも出て、生き生きとしてきますよ。

熱いお湯で絞った雑巾を家具の跡に載せ、アイロンを掛けてください。その後、風を当ててしっかり水分を乾かします。家具を置くときは、固くて薄い板などを下に敷いておくと、跡はつきにくくなります。

弊社で下取り致します。

い草は通常、変色を防ぐために特殊な土の中に漬け込む「泥染め」と呼ばれる加工をしています。ご使用の前には、必ず乾いたタオル等で表面の白い土を拭き取ってください。

新しい畳表には作業上でついた小さい針穴や折り目が残っていることがありますが、キズではありません。

掃除機をこまめにかけてダニのえさになるものを吸い取りましょう。また、ふだんから室内の換気をよくし、湿気をこもらせないようにするとダニ退治できます。それでも気になるようでしたら、三条たたみに相談してください。防虫加工の畳もありますし、防虫施工の相談もうかがいます。

充分に日光に当てて干してからブラシで丁寧にカビを落とします。さらに消毒用アルコールを布につけて拭き取り、風通しをよくし乾燥させれば、いっそう効果的です。

一概に畳の貼替と言いましても「裏返し」「表替え」「新畳」の三種類あります。

●裏返し…今お使いいただいている畳表を裏に返して元の床につけるのが裏返しです。目安としては大体3年～5年ぐらいになりますが、染みや汚れがある場合は年数が経っていなくても裏返しは難しくなります。

●表替え…床に新しい畳表をつけるのが表替えです。目安としては5年～7年ぐらいになりますが、特殊な加工が施してあったり床の部分が傷んでしまっている場合は新調をお勧めする場合が御座います。

●新畳…床からまったく新しい物をお作りする形になります。目安としては10年～15年ぐらい経った畳ですね。弊社ではポリスチレンフォームやインシュレーションボードを使った断熱材や吸音材を用いた畳床を主流に取扱しています。

残念ながら見た目は同じように見えても1枚1枚形や大きさが違っているのでぴったりとはめこむことは難しいでしょう。万が一はまったとしても角が浮いてしまったりできちんと納めることが出来ません。

使っているい草の量や縦糸の種類によってランク分けされています。詳しくは商品紹介をご覧ください。

春と秋の年に2回、よく晴れた日に畳を日干しすると長持ちします。取り外しした畳は入れ間違いのないようにどこにあったものか印をつけておいてください。その際、畳が地面に直接つかないようにするのが大切です。ブロックなどを台にし、洗濯竿に立てかけるようにして干しましょう。マンションなどの場合はベランダに立てかければ大丈夫です。畳表を直射日光に当てないように気をつけて、畳床を日光に向け、よくホコリを叩き出してから4～5時間ほど干します。日干しが出来ない場合は畳の端を持ち上げて空き缶などを挟み、隙間から風を通してあげるだけでも随分と違ってきます。

1枚からお伺いしておりますのでお気軽にお問い合わせください。

本襖と同様の金額ですので別途費用はいただいておりません。

引き上げ後、襖を乾燥させるのに中2日いただいておりますので3日目のお届けになります。新調の場合は1週間お時間をいただき、納品という形になります。

低価格のものから高級品までたくさんの種類をご用意しております。お見積にお伺いする際には必ず見本をお持ちしておりますので、用途に合わせてお選びください。

ペット用に破けにくい襖紙もご用意しております。

今使っている襖紙を剥がして新しい紙を貼りますので貼替の方は可能です。ただ、破け具合によっては下紙や裏紙代が掛かりますので、通常の貼替よりも金額が掛かる場合が御座います。

申し訳御座いませんが代わりの襖はご用意しておりません。

巾が93cm以上ある巾の広い襖は襖紙だけでも通常の4倍ぐらい必要になり、選べる襖紙の種類も少なくなります。現在市場に出回っている襖紙のサイズはほとんどが巾93cm×高さ200cm程度のものになりますので、規格外という点においては金額面でも高値になります。

三条たたみは、お客様からのご質問とご注文にスピーディーにお応えいたします。ご注文からお届けまで、以下のようなステップで進みます。

配送料や見積料は無料となります。

見積は無料で承っておりますので、万が一キャンセルされてもキャンセル料などは一切いただいておりません。

はい、大丈夫です。連絡待ちという形でご登録させていただきますので、お日にちが決まり次第ご連絡ください。すぐにアドバイザーの方を手配させていただきます。

お伺いする前日の夜にお時間のご連絡をしておりますので、その時までに確認していただければ大丈夫です。

見積や引き上げ時にはお立会していただくことにはなりますので、当日誰か立会される方がいるようでしたら可能です。どうしても難しい場合は一度ご相談という形になります。

日祝は工場がお休みになりますので、土曜日の午前中に引き取りさせていただければその日のうちに納品は可能です。

やはりどうしてもその時間しか無理というお客様もいらっしゃいますのでお時間の指定は可能です。ただ交通の関係もありますし、他のお客様と兼ねて回らせていただいておりますので、少し時間の幅をいただく場合も御座います。

基本的にお伺いするのは1人ですが、家具や枚数が多い場合は納品の時のみ2人でお伺いする場合もあります。

納品日や仕様の方も決めていただくことになりますので必ずお立会はお願いしております。どうしても難しい場合は一度ご相談ください。

お電話いただければすぐに対応させていただきます。ただ、お電話をいただいた当日であったり納品を早める場合は、アドバイザーや工場の関係もありますので手配してから折り返しのご連絡となります。早めにご連絡いただければ確実に変更出来ますが、納品に関しては特に、当日や前日のご連絡だとご希望日にお伺い出来兼ねる可能性があることだけはご了承ください。

アドバイザーの予定を確認してから折り返しのご連絡になりますが、お急ぎのお客様に対してはなるべくお伺い出来るように努めさせていただいております。

見積にお伺いする時は必ずすべてのサンプルをお持ちしておりますので、事前にお電話いただかなくても大丈夫です。

はい、可能です。入居が決まり次第ご連絡ください。ただ納品日が決まり次第工場での作業になりますので、畳なら前日、襖・障子・網戸は中2日いただきますので、それを目安にご連絡いただけると確実にご希望日にお届け出来るかと思います。

お電話で枚数をお聞きしているのは、当日お伺いするに当たってのトラックの関係があるからです。他のお客様のところも兼ねて回らせていただいているため、枚数が多いと軽トラックでは物が乗り切らない場合があります。そのため、引取にお伺いした当日であれば枚数の変更は可能です。

当社からお伺いするのは三条たたみのアドバイザーのみになります。

近隣のお客様のご迷惑にならない時間でしたら何時でもお伺いできます。お電話にてご相談ください。

ご集金は納品の際に仕上がりをご確認していただいてからになります。

VISA・JCB・MASTER・DCの取扱をしております。お支払は一括・分割・ボーナス払いが可能です。また電子マネーはPayPayがご利用いただけます。

振込していただくことも可能ですが、基本的には振込確認後の納品となります。どうしても難しい場合は一度弊社の方にご相談ください。

申し訳御座いません。サンプルの方はお見積の際にアドバイザーが持参するか、あるいはイオンのショールームにてご覧いただくかのどちらかになります。

基本的に襖や畳は工場の方に持ち帰っての貼替になります。規格外の大きな襖や障子で取り外し出来ないものに関しては現地で貼ることも不可能ではありませんが、そういった場合アドバイザーの出張費用という形で貼替以外に別途金額が掛かってきます。

一概にいい畳や襖を入れたからといって何年持つという特定は出来ません。畳ならい草や床の種類、襖なら紙や襖骨の種類や材質によっても貼替時期は異なりますし、お部屋の湿度や使用状況によってもやはり変わってくるものです。ですので、これから貼替をお考えのお客様は「何年ぐらい畳や襖を使用したいのか」ということを念頭に入れてお考えいただければと思います。やはり長く使用するものにはなりますので、ランニングコストを踏まえて貼替していただいた方が将来的には安く上がるかもしれません。

三条たたみはお客様の個人情報保護を最重要責務とし、お客様がご安心してご利用していただけるように努めております。詳しくは当社プライバシーポリシーに定めておりますので、よろしければご覧ください。